Guia básica SMART
Un poco de todo
Como el acrónimo mencionar nos referimos a objetivos inteligentes, lo que toda empresa necesita para dirigir sus esfuerzos estratégicamente: Specific, Measurable, Achievable, Relevant y Time-Bound.
Los objetivos smart nos permiten enfocarnos únicamente en aquellos que son útiles para lograr el crecimiento de la empresa y aumentar la rentabilidad.
Antes de empezar
Uno de los grandes retos para las empresas y los líderes de estas es la formulación de objetivos enfocados en el crecimiento y progreso de la compañía, hoy en día existe una metodología que ayuda a determinar las prioridades de cada equipo, así como percibir los resultados.
La metodología SMART no es una tendencia nueva entre los negocios, sin embargo, por sus índices de efectividad ha tomado cada vez más puntos de enfoque por parte tanto de las empresas como para los emprendedores, pues aportan a la planeación, control y gestión de los recursos más importantes incluyendo el tiempo.
“Establecer metas es el primer paso en volver lo invisible en visible”
– Anthony Robbins
A la hora de plantear un plan de negocios es imprescindible crear y definir una estrategia de objetivos, si bien, muchas personas no logran identificar aquellos objetivos realmente significativos, por ello, a lo largo de este artículo te traemos la información que necesitas para dar el primer paso.
Punto de partida
La historia empieza con George T. Doran quien fue el primero en utilizar el termino SMART en 1981, en su escrito “There’s a S.M.A.R.T. Way to Write Management’s Goals and Objectives”.
No existe una gran ciencia detrás del nombre, tal como el acrónimo mencionar nos referimos a objetivos inteligentes, lo que toda empresa necesita para dirigir sus esfuerzos estratégicamente, nos permite no olvidar los elementos indispensables para visualizar un objetivo de la manera más eficaz posible.
El modelo SMART se divide por el número de letras que componen el mismo nombre, donde cada una identifica un aspecto esencial a la hora de redactar nuestros objetivos.
Detrás de cada letra
S para Specific
Lo primordial para cada objetivo es detallar de la manera más clara, concisa y delimitada lo que se quiere lograr, es decir, ¿Qué quieres conseguir en el área?
En este punto se debe responder y tomar en cuenta:
- Qué: aquello que queremos lograr con nuestro objetivo.
- Cuál: pensar en aquellos obstáculos que pueden alejarnos e impedirnos el logro del objetivo.
- Quién: aquellos que serán participes en todo momento.
- Dónde: solo en casos en los que la ubicación sea relevante para cumplir el objetivo.
M para Measurable
Una vez William T. Kelvin, matemático britanico mencionó que lo que no se mide no se puede mejorar, por lo cual establecer un valor numérico en cifras es necesario para medir su eficiencia.
Al redactar nuestro objetivo al llegar al punto de hacerlo medible debemos contemplar cuantos y tipo de cantidad, es decir, se manejara en porcentajes o cifras significativas.
A para Achievable
Determinar de manera honesta que tan alcanzable es de acuerdo a la situación actual de la empresa considerando los aspectos externos e internos.
Al redactar nuestro objetivo para reconocer que nuestro objetivo sea alcanzable se debe contemplar:
- ¿Cómo se puede alcanzar dicho objetivo?
- ¿Qué tan posible es el objetivo para la empresa?
R para Relevant
Debe existir un porqué detrás del interés de ese objetivo para la empresa, es decir, establecer el nivel de relevancia que tendría la empresa al lograr dicho objetivo.
Al redactar nuestro objetivo para reconocer que nuestro objetivo sea relevante se debe contestar:
- ¿Por qué me interesa este objetivo?
- ¿Es el momento adecuado para trabajar en este objetivo?
- ¿El objetivo se presenta individual o global para la empresa?
T para Time-bound
Uno de los recursos más importantes para los negocios es el tiempo, establecer un deadline ayudará a estimular la acción para el logro de los objetivos, de igual manera es importante calendarizar las acciones para conseguir la meta.
En el caso de cualquier empresa sin importar el tamaño, fijar el tiempo es importante, sin embargo, para las start-up el tiempo es crucial, por ello se debe tomar en cuenta:
- ¿Cuándo deberá estar terminado?
- ¿Qué se debe hacer hoy, mañana y en la semana?
- ¿Qué resulta urgente e importante?
- ¿En qué punto debemos estar de aquí a seis meses?
Para entender hay ver
Normalmente cuando establecemos objetivos lo hacemos de manera limitada, es decir, “aumentar seguidores en redes sociales”, sin embargo, esto únicamente cumple la S de la metodología SMART, para poder desarrollarlo con ayuda SMART podríamos verlo de la siguiente manera:
- Specific: Aumentar seguidores en redes sociales
- Measurable: Aumentar 15% de los seguidores en redes sociales
- Achievable: Aumentar 15% de los seguidores en Instagram
- Relevant: Aumentar un 15% de los seguidores en Instagram para lanzar el primer giveaway.
- Time: Aumentar un 15% de los seguidores en Instagram durante los próximos tres meses para lanzar el primer giveaway.
Foco de importancia SMART
La formulación de objetivos enfocados en la metodología gozar de un camino establecido que nos aleje de la incertidumbre, es decir, los objetivos smart nos permiten enfocarnos únicamente en aquellos que son útiles, claros, específicos y alcanzables que darán un rumbo de crecimiento día a día a la empresa.
Contar con smarts fijados nos permite tener presente siempre aquello que si o si debemos realizar, además nos ayuda en los siguientes casos:
Visión empresarial
La metodología SMART permite tener una visión amplia del negocio, es decir, de los factores, recursos y esfuerzos que se están realizando.
Planeación eficaz
Ordenar, planear, anticipar y verificar nos permite SMART, sean procesos, sistemas y actividades, lo cual aporta para tener resultados lo más efectivos posibles y evitando riesgos.
Mayor control
La necesidad de tener bajo control aquello que es posible nos permite SMART, sea una distribución, recursos humanos, físicos o financieros.
Gestión del tiempo
Impulsar la gestión del tiempo es posible con la metodología inteligente, aquello que puede realizarse en meses puede pasarse a semanas, delegando de manera concisa y estableciendo tiempos.
Rentabilidad
Una de las ventajas más importantes es incrementar la rentabilidad de la empresa, la metodología smart asegura resultados exitosos
Panorama final
En la vida incluyendo en el ámbito empresarial mientras más claridad se tenga, sean concretos y simples, el logro de objetivos, crecimiento, evolución y rentabilidad se verá más alcanzable, los objetivos permiten que nos ordenemos mejor para saber cómo trabajar o actuar, qué cosas o resultados buscar, pero los objetivos SMART nos permiten escalar nuestro negocio de manera más eficaz.
